Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online moxxley.com. MOXXLEY è un marchio di Westerwerk GmbH; il gestore di questo negozio e la vostra controparte contrattuale è Westerwerk GmbH («noi»).
2. Controparte contrattuale e contatto
Westerwerk GmbH
Uracher Str. 3
50739 Colonia, Germania
Amministratore: Harald Wester
Registro delle imprese: Amtsgericht Köln, HRB 113285
Partita IVA: DE363625846
Telefono: +49 172 4503761
E-mail: service@moxxley.com
3. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel nostro negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a effettuare un ordine. Inviando il vostro ordine tramite il pulsante d'ordine finale, formulate un'offerta d'acquisto vincolante. Il contratto si conclude quando accettiamo il vostro ordine inviando un'e-mail di conferma o spedendo la merce.
4. Prezzi e spese di spedizione
Tutti i prezzi sono prezzi finali e includono l'IVA di legge. Le eventuali spese di spedizione sono indicate durante il checkout prima che effettuiate l'ordine. Per i dettagli consultate la nostra informativa sulla spedizione.
5. Pagamento
I metodi di pagamento disponibili (tra cui carta di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay) sono mostrati durante il checkout. Salvo diverso accordo, il pagamento è dovuto alla conclusione del contratto.
6. Consegna
Spediamo dal nostro centro logistico di Colonia, in Germania, con DHL (piccolo pacco) e tracciamento incluso. Gli ordini vengono di norma spediti entro 24 ore dalla ricezione; la consegna in Germania richiede solitamente 1-2 giorni lavorativi e nel resto dell’Unione europea 2-5 giorni lavorativi. Spediamo all'interno dell'Unione europea.
7. Riserva di proprietà
La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento.
8. Diritto di recesso
I consumatori dispongono di un diritto legale di recesso di 14 giorni. Inoltre, concediamo un diritto di reso volonta rio di 30 giorni. I dettagli, le istruzioni sul recesso e il modulo tipo di recesso sono riportati nella nostra informativa sui resi.
9. Garanzia
Si applicano i diritti di garanzia di legge.
10. Responsabilità
Rispondiamo senza limitazioni per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, nonché per i danni causati con dolo o colpa grave. In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali, la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico di questo tipo di contratto. La responsabilità ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità da prodotto resta impregiudicata.
11. Risoluzione delle controversie
Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organo di conciliazione dei consumatori.
12. Disposizioni finali
Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Per i consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui non li privi della protezione delle disposizioni imperative del diritto del loro paese di residenza abituale. Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni fossero invalide, la validità delle restanti disposizioni resta impregiudicata.