Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop moxxley.com worden geplaatst. MOXXLEY is een merk van Westerwerk GmbH; de exploitant van deze shop en uw contractpartner is Westerwerk GmbH (« wij »).
2. Contractpartner en contact
Westerwerk GmbH
Uracher Str. 3
50739 Keulen, Duitsland
Directeur: Harald Wester
Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 113285
Btw-nummer: DE363625846
Telefoon: +49 172 4503761
E-mail: service@moxxley.com
3. Totstandkoming van de overeenkomst
De presentatie van producten in onze webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. Door uw bestelling via de definitieve bestelknop te verzenden, doet u een bindend koopaanbod. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling aanvaarden door een orderbevestiging per e-mail te sturen of de goederen te verzenden.
4. Prijzen en verzendkosten
Alle prijzen zijn eindprijzen en inclusief de wettelijke btw. Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat u uw bestelling plaatst. Zie voor details ons verzendbeleid.
5. Betaling
De beschikbare betaalmethoden (waaronder creditcard, PayPal, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay) worden tijdens het afrekenen getoond. Tenzij anders overeengekomen, is de betaling verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst.
6. Levering
Wij verzenden vanuit ons logistiek centrum in Keulen, Duitsland, met DHL (klein pakket) inclusief track & trace. Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur na ontvangst verzonden; levering binnen Duitsland duurt gewoonlijk 1-2 werkdagen en in de rest van de Europese Unie 2-5 werkdagen. Wij verzenden binnen de Europese Unie.
7. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.
8. Herroepingsrecht
Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Daarnaast verlenen wij een vrijwillig retourrecht van 30 dagen. Details, de herroepingsinstructies en het modelformulier voor herroeping vindt u in ons retourbeleid.
9. Garantie
De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.
10. Aansprakelijkheid
Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. Bij een licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is onze aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, voor dit soort overeenkomsten typische schade. De aansprakelijkheid op grond van de Duitse Wet productaansprakelijkheid blijft onverlet.
11. Geschillenbeslechting
Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschillencommissie voor consumenten.
12. Slotbepalingen
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken (Weens Koopverdrag). Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover zij hen niet de bescherming ontneemt van dwingende bepalingen van het recht van hun land van gewone verblijfplaats. Mochten afzonderlijke bepalingen van deze voorwaarden ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.